FAQ

C'est quoi un drop ?

Une pièce en édition limitée qui sort une seule fois. D'abord en précommande, puis les dernières pièces à l'arrivée des colis, puis elle part aux archives. Pas de réassort.

Pourquoi précommander plutôt qu'attendre ?

Le prix précommande est le plus bas du drop, ta taille est garantie, et tu es livré en premier. Après, il ne reste que les tailles restantes, au prix normal, et elles partent vite.

À quoi sert la barre de pourcentage ?

Les précommandes financent la production. La barre montre où on en est de l'objectif. Mais la production est garantie dans tous les cas : le drop sort, même si la barre n'atteint pas 100 %.

Quand est-ce que je reçois ma précommande ?

Environ un mois après la fermeture de la précommande, le temps de produire. La date estimée est indiquée sur la fiche produit et dans ton e-mail de confirmation.

Comment suivre ma commande ?

Tu reçois un e-mail à chaque étape : confirmation, production, expédition, livraison. Tu peux aussi tout suivre sur la page Suivre ma commande.

Une pièce de drop peut-elle revenir ?

Non. Une fois épuisée, elle part aux archives. Si tu veux des pièces disponibles toute l'année, regarde les Essentiels.

C'est quoi les Essentiels ?

Notre ligne permanente, toujours en stock, imprimée à La Réunion et expédiée sous 3 à 5 jours.

J'ai commandé une précommande et un Essentiel. Je reçois tout quand ?

C'est toi qui choisis dans le panier : un seul colis avec la précommande, ou deux colis pour recevoir le t-shirt tout de suite. Dans les deux cas, la livraison est offerte.